Акции и новости IT Patrol inc.

Плановое обновление ПО на серверах

Уважаемые клиенты, 

Пришло время планового обновления ПО на наших сервераx.

Из важных моментов обновления:

С наступающим праздником - 8 Марта


Уважаемые клиенты, 

Поздравляем вас с Наступающим праздником - 8 Марта.

Желаем всем нашим женшинам любви, счастья и приятных подарков от любимых людей.

О важном. График работы отдела технической поддержки на праздники следующий:

с 8 марта по 10 марта с 10:00 до 18:00 по МСК.

Надеемся на ваше понимание в связи с изменением графика работы.

Обновление правил хостинга

Уважаемые клиенты, 

Сообщаем Вам о том, что правила хостинга изменились. 

Пожалуйста, обратите внимание на два новых пункта:

2.2.1 Возможно размещение систем, дополняющих функциональность сайта: форумов, магазинов, CRM (constituent relationship management), галереи. 

2.2.2 Возможно размещение дополнительных веб-утилит при условии закрытия их на пароль через .htaccess. Это могут быть утилиты анализа посещения сайта, работы с базой данных, доступа к файловой системе и подобные.

Цель введения в правила этих пунктов -  ответить на часто задаваемый вопрос: "Что кроме сайтов на Drupal CMS/CMF можно разместить?".

Так же хотим обратить ваше внимание на дополнение к пункту 2.11

Плановое обновление ПО на серверах

Уважаемые клиенты, 

Пришло время планового обновления ПО на наших сервераx.

Из важных моментов обновления:

  • - обновление ядра linux ( потребуется перезагрузка сервера -  5-10 минут)

График обновления серверов:

Важно к прочтению. Итог проблем на хостинге.

Уважаемые клиенты, 

Как многие из вас заметили, начало года выдалось тяжелым: ДДОС атаки на сервера, сканирование сайтов (не поисковыми) ботами, регулярное появление Site offline сообщения на ваших сайтах и двойное падение сервера Seiko.

Считаю важным сообщить Вам о уже проделанной работе, в связи с этими событиями, а также о планах на ближайшее время.

Обновление phpMyAdmin

Уважаемые клиенты, 

Для той версии phpMyAdmin, которую мы использовали на наших серверах, на днях появилась информация об уязвимости. 

Поэтому сегодня ночью мы обновили phpmyadmin на всех серверах до последней версии 3.4.9. 

Проблемы с получением тикетов отправленных на почту

Уважаемые клиенты, 

К сожалению, последние 10 дней мы не получали тикеты, отправленые нам на почту.

Только созданные через веб-форму.

Часть Ваших запросов мы восстановили и в течении суток дадим ответ. 

Если Вы не получили ответ, пожалуйста напишите нам еще раз - сбой в работе нашей почты устранен и система тикетов работает стабильно.

Новогоднее поздравление и подарок от IT Patrol inc.

Уважаемые клиенты, 

Поздравляем Вас с Наступающим 2012 годом Дракона.

Астрологи пророчат год сражений, побед и успехов. Желаем что-бы Ваши успехи были большими и знаменательными для Вас.

Мы также будем стремиться вперед и обеспечивать Вас наилучшей площадкой для Ваших сайтов на Drupal.

Недоступность сервера Leon

Уважаемые клиенты, 

4 декабря с 13:00 до 18:00 МСК был не доступен сервер Leon в связи с выходом из строя сетевого оборудования в ДЦ Serverloft.

Несмотря на предоставленную информацию о возможных проблемах с сетью, тех поддержка ДЦ не смогла оперативно обнаружить и устранить проблему.

Сейчас сервер работает в штатном режиме и Ваши сайты доступны.

Проблемы в работе бекап-системы

Уважаемые клиенты,

К сожалению, должен сообщить что в работе бекап-системы у нас по прежнему проблемы.

Сегодня отказал диск на одном из бекап-серверов.

Приведу схему бекапов, которую мы используем, чтобы вы понимали серьезность ситуации.