Акции и новости IT Patrol inc.

Проблемы с автоматической разблокировкой сайтов

Уважаемые клиенты, хотим сообщить вам о возникших проблемах с автоматической разблокировкой сайтов. Согласно нашим правилам, аккаунт, оплата за который не поступила в течении 7 дней с момента истечения оплаченного периода, блокировался. При поступлении средств аккаунт разблокировался автоматически.

Критические проблемы с MySQL сервисом

Уважаемые клиенты, 

к сожалению, последнее время начала проявляться серьезная проблема в работе MySQL  сервиса.

Проявляется это временной недоступностью базы с ошибкой  "Too many connections". 

Но в отличии от предыдущего, исправленного нами бага, причина возникновения в блокировке таблиц  innodb. Причина пока что не известна.

Новый тариф - SD (4000 руб/месяц)

Уважаемые клиенты, 

спешим ваc обрадовать новым тарифом "SD" для крупных проектов.

"SD" тариф закрывает пробел между VIP тарифами и выделенными серверами. 

Плановые обновления ПО на серверах

Уважаемые клиенты, 

Пришло время планового обновления ПО на наших сервераx.

Из важных моментов обновления:

  • - обновление ядра linux ( потребуется перезагрузка сервера -  5-10 минут)
  • - обновление Percona (MySQL) Server
  • - обновление Apache 
  • - обновление PHP
  • - обновление filemanager до последней версии

График обновления серверов:

Обновление DruFLy на 6.26 завершено!

Уважаемые клиенты, 

мы завершили обновление нашей платформы DruFly до последней, стабильной версии 6.26.

Также были обновлены contrib модули, которые предоставляются нашей платформой.

Спасибо за ваше понимание и лояльность.

Если у вас возникли проблемы после обновления - пишите нам в техническую поддержку, обязательно разберемся.

С Уважением,
команда  IT Patrol inc.

Восстановление работы бекап-системы

Уважаемые клиенты, 

как мы сообщали ранее, были проблемы в работе бекап системы.

Причина сбоя - отказ файловой системы на одном из разделов и сбои в работе процессов создания резервных копий.

Прошу вас учесть, этот сбой не влиял на работу ваших сайтов.

Мы восстановили работу системы бекапов и внимательно следим за ее работой.

Проблемы с создание архивных бекапов сайтов

Уважаемые клиенты,

К сожалению, должны сообщить что в работе бекап-системы у нас по прежнему встречаются проблемы.

Режим работы технической поддержки на День России

День РоссииУважаемые клиенты,

Поздравляем вас с наступающим праздником - Днем России. На время праздников у нас изменится график работы отдела технической поддержки: 11 и 12 июня техническая поддержка будет оказываться с 10.00 до 18.00 по Москве.

Надеемся на Ваше понимание в связи с изменением графика работы.

С Уважением, команда  IT Patrol inc.

Проблемы с доступом к сайтам.

Возникли временные проблемы с DNS сервером по причине сетевых проблем Amazon. Ситуация стабилизируется в ближайшее время. В связи с этим в работу DNS будут внесены изменения для избежания подобных проблем в будущем