Нужно пополнить баланс(Профиль → Мой баланс → Добавить средства) на нужную сумму. В день окончания тарифного плана, наша биллинговая система создаст счет и спишет нужную сумму с баланса.

Если Вы хотите продлить действие услуги хостинга на срок, который превышает цикличность Вашей оплаты, Вам нужно пополнить счет на сумму равную оплате Вашего хостинга на этот период. Каждый месяц, пока деньги будут на балансе, наша биллинговая система будет списывать сумму равную месячной оплате с Вашего баланса.

Например: стоимость Вашего тарифного плана 100 рублей/месяц, Вам нужно оплачивать каждые 30 дней, но Вы хотите оплатить сразу на 1 год вперед. Вам нужно пополнить баланс на сумму 1200 рублей(12 месяцев). Каждый месяц в день окончания тарифного плана, наша биллинговая система будет списывать 100 рублей с Вашего баланса.

Комментарии (15)

talex #
3 года 14 недель назад
старейшина

Уже второй раз не приходят сразу деньги на мой счёт, оплачиваю при помощи webmoney. Тикет создал, жду ответа от администратора. В первый раз было оплачено за пару недель, но вопрос решили только в день списания средств со счёта.

С уважением, Александр

Softovic... #
3 года 14 недель назад
сисадмин

Так как услуги перевода денежных средств предоставляется сторонними сервисами и зависит от их работоспособности, могут возникнуть проблемы по независящим от нас причинам.
В любом случае, если что-то не получается - обращайтесь к нам в техподдержку, мы всегда постараемся помочь. Конкретно в данном случае в ближайшее время вам будет дан точный ответ по причинам.

С Уважением, Алексей.
karatnno... #
3 года 14 недель назад
старейшина

Здравствуйте!
Вовремя не был оплачен счет за хостинг, сейчас баланс положительный. Как возобновить работу хостинга?

radontt #
3 года 14 недель назад
технический гуру

Здравствуйте

Необходимо создать тикет с описанием ситуации.

С уважением, Юрий

stc.86 #
3 года 20 недель назад
гость


ose1 #
3 года 23 недели назад
старейшина

Добрый день !
Я пополнил баланс а когда его спишут и сайт начнет работать ?
Спасибо !

radontt #
3 года 23 недели назад
технический гуру

Здравствуйте

Создайте, пожалуйста, тикет с описанием ситуации для детального рассмотрения.

С уважением, Юрий

lilac #
3 года 36 недель назад
старейшина

Доброго времени суток!
На данный момент статус под моим акаунтом следующий -
Critical error:Доступ запрещен.

На счету $6. Как произвести оплату на $3, чтобы доступ был разрешен?

rustrans #
4 года 45 недель назад
старейшина

Добрый день! Подскажите пожалуйста как оплатить продление действия хостинга через Евросеть?


m.vitaly #
4 года 45 недель назад
сисадмин

Создайте пожалуйста тикет с этим вопросом - наша ТП Вам поможет.

С уважением, Виталий
никель #
5 лет 5 дней назад
старейшина

Долго морочился, в итоге всё же оплатил через Pay Pal, но у меня уже была ранее регистрация в Pay Pal, поэтому сложностей уже не вызвало.

zvezdatu... #
5 лет 2 недели назад
старейшина

ребята, как оплатить продление услуги? выбрал пополнить баланс через Robocassa, выпала страница оплаты через PayPal, я ее отменил. Заказ остался активным, но не оплаченным. как в него войти, чтобы оплатить?

annya #
5 лет 1 день назад
гость

Пожалуйста напишите нам тикет в техподдержку, так мы сможем увидеть вашу ситуацию воочию.

avsmarke... #
2 года 45 недель назад
старейшина

Здравствуйте, что сделать чтобы сайт работал, пишет:
402 - payment required
avs-market.ru
Этот аккаунт заблокирован. Свяжитесь с отделом оплат или технической поддержки как можно скорее.

radontt #
2 года 44 недели назад
технический гуру

Здравствуйте

Необходимо создать тикет с описание ситуации, мы подскажем решение проблемы.

С уважением, Юрий