Уважаемые клиенты,
если Вы нашли багу на нашем сайте в дизайне или работе модуля - пишите на этой странице в коментарии, будем править.
Просьба перед постом, проверить - не запостил ли кто уже багу.
При посте баги просьба соблюдать следующие пункты:
- - если есть возможность, приложить скриншот. Мы рекомендуем пользоваться http://clip2net.com/;
- - приложить описание как Вы получили багу или на какой странице ее видно;
- - так как данная страница публично доступна, избегать отображение приватной информации;
Спасибо за ваше содействие в улучшении работы нашего сервиса.
С Уважением,
Команда IT Patrol
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
Комментарии (43)
Не могу зайти в панель управления Fatal error: Call to undefined function _rpplanapi() in /home/dh/domains/dh.aurochs.vps-private.net/sites/all/modules/itp/robin_panel/robin_panel.pages.inc on line 15
Здравствуйте
Аккаунт создается в течение 20 минут после заказа. Такая ошибка возникает, когда создание аккаунта не завершено.
Насколько я вижу, Ваш аккаунт уже работает.
С уважением, Юрий
Не работает настройка уведомлений для тарифа DH Elastic.
На вкладке "Уведомленмя" Использования ресурсов устанавливаю свои значения мягкого и жесткого дневного лимита. При нажатии на "Сохранить" перезагрузившаяся страница показывает установленные по умолчанию лимиты 50 и 0 руб.
Здравствуйте
Спасибо за уведомление. Данный баг стоит у нас в очереди на исправление.
Не могу зайти в панель управления. Ошибка:
Fatal error: Call to undefined function _rpplanapi() in /home/dh/domains/dh.aurochs.vps-private.net/sites/all/modules/itp/robin_panel/robin_panel.pages.inc on line 15
Здравствуйте
Создайте, пожалуйста, тикет с описанием проблемы (http://drupalhosting.ru/support/new-request).
С уважением, Юрий
На главной картинка не отображается в поздравлении с 8 марта -) http://awesomescreenshot.com/08f10iz172
Доброе время суток! Тарифный план «Первый» для Drupal 7. При создании второй mysql базы, база появляется в панели управления, но не появляется в phpmyadmin.
Здравствуйте
Создайте, пожалуйста, тикет с описанием проблемы. Скорее всего, Вы не создали MySQL-пользователя для созданной БД.
С уважением, Юрий
Спасибо, создал пользователя с тем же именем, что и база. Все работает!
При отправке тикета в тех. поддержку выдает:
"Не удается отправить почту. Пожалуйста, свяжитесь с администратором сайта, если эта проблема сохраняется."
+1
здравствуйте,
у меня не баг-репорт, скорее запрос на фичу:
можно ли добавить чекбоксы на странице уведомлений, чтобы можно было "удалить" или "пометить прочитанным" все или несколько элементов?
Спасибо заранее.
присойденяюсь к реквесту, 33 уведомления это слишком.
При создании фтп пользователя, имя которого уже существует выдаётся ошибка "Почтовый ящик ... уже существует"
тут мне кажется форму комментирования стоит перенести выше комментов, отправил коммент и не нашел его сразу =) а он в самом верху оказывается
при отправке коммента в тикетнице, в метатеге title и во вкладке браузера, перед титлом есть несколько хтмл-сущностей:
Регистрировал хостинг "Первый" и сразу ввел будущее название домена. В итоге оплатил, запустил панель управления, а домен не прописан. Смысл было вводить вначале, если все равно потом опять вводить в панели управления. Может стоит убрать ввод домена вначале за ненадобность?)
Оно должно было добавить домен в течении первых 20 минут.
В планах сделать визуальное отображение процесса добавления.
Егор Марценюк
Посмотрел шапку, не понял почему нужно обрезать ник. Поправил верстку (в приложении) может вам тоже как то так сделать, в 960px по ширине влазит. Или я просто не понимаю задумку дизайна :)
Может выводить "не оплачено" только если есть задолженность, зачем всем то показывать 0?
И имхо довольно не валидная верска, div`ы в тегах a, использование ‹dl›, ‹dt›, ‹dd› тоже сомнительно, они же не для этих целей.
И еще пока не раздвинешь окно уведомлений, нижних ссылок "Все уведомления" и "Настройки" не видно
При просмотре подробностей уведомления нажимаю на «Удалить», а в ответ: «У вас нет доступа к этой странице.» Уведомление остаётся не тронутым. Подобного бага не наблюдается при удалении уведомления во всплывающем окне.
При логине на http://drupalhosting.ru/user/login?destination=/user/мой_юзер_айди перекидывает на страницу http://drupalhosting.ru//user/мой_юзер_айди, дублируются слэши.
На главной странице, не весь текст влезает в видимую часть слайда, не влезли ссылки на тарифы и тех. поддержку ;-)
з.ы. проверено хромом 23 и файрфокс 15
Спасибо, до it-patrol.ru еще не дошли руки.
Пользуйтесь пожалуйста dh.it-patrol.ru или drupalhosting.ru
Егор Марценюк
В подвале "ссылка" на посты - совсем не ссылка. Не удобно, я обычно пользуюсь средней кнопкой для открытия почитать чуть позже, а тут не катит - только левая, только хардкор! :)
Поправили, спасибо за замечание!
Егор Марценюк
Мелочь, но иногда нужно бывает - при создании тикета при предпросмотре просто белая страница. Предпросмотр комментариев и ответов на тикет работает. (Firefox)
Здравствуйте!
Спасибо за сообщение, пофиксил.
Егор Марценюк
На странице Использования ресурсов при выставлении фильтра периода на несколько дней желательно подписи оси координат заменять с времени (чч:мм) на дни (сб, вс, пн...) - так будет нагляднее
Это не описание бага, скорее предложение добавления функциональности.
Можно ли на тарифе Эластик расписать, какой сайт сколько денег потребляет, ну и чтобы были суммы за месяц посайтово?
Постараемся сделать поскорее данную фичу.
Пока что это возможно только если сайты полностью по разным аккаунтам разложить.
Егор Марценюк
Мы отказались от использования Captcha в форме регистрации в пользу
модуля Spambot - это должно сделать регистрацию на нашей сайте более
удобной.
Текстовые баги указывать?
Например, здесь http://drupalhosting.ru/drupal_hosting/dhelastic немало ошибок/опечаток.
Тариф сейчас приоритетный. Старички-то понимают, что по чем, а вот новеньких может отпугнуть. Меня, например, всегда смущает компетенция компании, которая не удосужилась проверить тексты
На странице уведомления я бы разнес кнопки друг от друга, т.е ссылку "подробнее" сделать отдельно а "отметить как прочитанное" и "удалить" отодвинуть на расстояние, или "Подробнее" оформить как кнопку и другие ссылки сделать текстом. ПОтмоу что ссылки разные по назначению.
информация о билинга на черном в шапке как мне кажется плохо читается. ( я лично немного напрягаю глаза )
С уважением, Олег Наталушко.
Система Kubuntu 12.04, Google Chrome 19 - при переключении учетных записей в панели управления - автоматически редиректит на первую учетную запись. В Firefox - подобного не наблюдается.
на главной странице самая бесячая тема с этим слайдером. Нет проблем в том что он крутится сам по себе, а проблема в том, что он продолжает крутиться даже если я навел на него мышку и читаю текст или еще чего хуже прочитал текст и решил нажать на ссылку а он уехал. Вот эта ситуация настоящий фейл.
Либо убрать вообще нафиг эту крутилку (выглядит очень дешево), либо хотя-бы сделать паузу при наведении мышки. Ну сами подумайте.
+100500 сам сегодня пытался читать, а она убегала, даже при ховере )
Добрый день!
На главной странице http://it-patrol.ru/ в слайдшоу крутится один и тот же слайд туда-сюда-обратно ) и тарифы расползаются вниз.
В панели управления при наведении на пункты Панель управления, Счета и Заказы, Новое на сайте и т.д. ссылки "прыгают".
В шапке между логотипом и 2 ссылками еще что-то планируете добавить ?
В шапке между ценой и изображением пользователя тоже есть место для маневров )
В комментариях не возможно использовать … ?
Мой ник 10 символов + 1 спецсимвол = 11
Я против обрезания
ника
Спасибо за свежий дизайн .
Ник не влез )
Пока писал комментарий и тут заметил .
При создании тикета ник тоже с троеточием .
Сначала думал используете спецсимвол , оказалось просто 3 точки .
+1
7 букв на ник это как то маловато =)
Здравствуйте
К сожалению дизайн комментариев и шапки не расчитан на очень длинные ники. Поэтому в шапке просто обрезаем до 7 символов а в комментариях до 8 + 3 точки ставим.
Соответственно если вам поменять ник на 7мизначный, обрезать не будет.
Егор Марценюк