Нужно пополнить баланс(Профиль → Мой баланс → Добавить средства) на нужную сумму. В день окончания тарифного плана, наша биллинговая система создаст счет и спишет нужную сумму с баланса.
Если Вы хотите продлить действие услуги хостинга на срок, который превышает цикличность Вашей оплаты, Вам нужно пополнить счет на сумму равную оплате Вашего хостинга на этот период. Каждый месяц, пока деньги будут на балансе, наша биллинговая система будет списывать сумму равную месячной оплате с Вашего баланса.
Например: стоимость Вашего тарифного плана 100 рублей/месяц, Вам нужно оплачивать каждые 30 дней, но Вы хотите оплатить сразу на 1 год вперед. Вам нужно пополнить баланс на сумму 1200 рублей(12 месяцев). Каждый месяц в день окончания тарифного плана, наша биллинговая система будет списывать 100 рублей с Вашего баланса.
- Для комментирования войдите или зарегистрируйтесь
Комментарии (21)
Здравствуйте, сайт Grandsavage.com не работает-требуется оплата. Оплачивала раньше не я, поэтому не знаю, как оплатить. Пожалуйста, дайте инструкцию по оплате. Возможно ли сразу оплатить сайт за пол года вперед?
Здравствуйте
Напишите, пожалуйста, нам на email:
support@drupalhosting.ru
С уважением, Юрий
Здравствуйте, снова понадобился сайт, оплаты не производил несколько месяцев. Можно ли возобновить услуги? Сайт grandsavage.com
Здравствуйте!
Создайте, пожалуйста, тикет по ссылке.
С уважением, Юрий
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность настроить уведомления/напоминания об оплате по email/telegram/как либо ещё?
Здравствуйте
Да, уведомления о необходимости оплаты по email включено автоматически.
С уважением, Юрий
Уже второй раз не приходят сразу деньги на мой счёт, оплачиваю при помощи webmoney. Тикет создал, жду ответа от администратора. В первый раз было оплачено за пару недель, но вопрос решили только в день списания средств со счёта.
С уважением, Александр
Так как услуги перевода денежных средств предоставляется сторонними сервисами и зависит от их работоспособности, могут возникнуть проблемы по независящим от нас причинам.
В любом случае, если что-то не получается - обращайтесь к нам в техподдержку, мы всегда постараемся помочь. Конкретно в данном случае в ближайшее время вам будет дан точный ответ по причинам.
Здравствуйте!
Вовремя не был оплачен счет за хостинг, сейчас баланс положительный. Как возобновить работу хостинга?
Здравствуйте
Необходимо создать тикет с описанием ситуации.
С уважением, Юрий
Добрый день !
Я пополнил баланс а когда его спишут и сайт начнет работать ?
Спасибо !
Здравствуйте
Создайте, пожалуйста, тикет с описанием ситуации для детального рассмотрения.
С уважением, Юрий
Доброго времени суток!
На данный момент статус под моим акаунтом следующий -
Critical error:Доступ запрещен.
На счету $6. Как произвести оплату на $3, чтобы доступ был разрешен?
Добрый день! Подскажите пожалуйста как оплатить продление действия хостинга через Евросеть?
Создайте пожалуйста тикет с этим вопросом - наша ТП Вам поможет.
Долго морочился, в итоге всё же оплатил через Pay Pal, но у меня уже была ранее регистрация в Pay Pal, поэтому сложностей уже не вызвало.
ребята, как оплатить продление услуги? выбрал пополнить баланс через Robocassa, выпала страница оплаты через PayPal, я ее отменил. Заказ остался активным, но не оплаченным. как в него войти, чтобы оплатить?
Пожалуйста напишите нам тикет в техподдержку, так мы сможем увидеть вашу ситуацию воочию.
Здравствуйте, что сделать чтобы сайт работал, пишет:
402 - payment required
avs-market.ru
Этот аккаунт заблокирован. Свяжитесь с отделом оплат или технической поддержки как можно скорее.
Здравствуйте
Необходимо создать тикет с описание ситуации, мы подскажем решение проблемы.
С уважением, Юрий