Отлично
67% (521 голос)
Хорошо
16% (128 голосов)
Удовлетворительно
4% (28 голосов)
Плохо
6% (46 голосов)
А кто вы такие?
8% (60 голосов)
Всего голосов: 783

Комментарии (284)

HydroBla... #
11 лет 31 неделя назад
старейшина

сервер moko

вчера ранним утром пропал доступ на несколько минут

второй раз примерно ближе к 9 часам утра уже минут на 10 или более

номер ошибки точно не скажу , 502 и/или 504 , записывать не стал , был уверен что как обычно быстро устраните

писать бы не стал это обращение , если бы не факт того , что за неделю это третий случай

видел люди до меня жаловались , вот и решил обратится

annya #
11 лет 31 неделя назад
гость

На сервере moko была ддос-атака. К сожалению, от нее никто не застрахован - мы старались, чтобы эффект от нее был как можно менее заметен для наших клиентов. Сейчас уже ддос-атака спала, каких-либо проблем быть не должно.

clearspb #
11 лет 36 недель назад
старейшина

Сайты то достаточно быстро конечно работают, и тех.поддержка хорошая, но, всё чаще и чаще на сервере возникают перегрузки, в следствие чего сайты частенько выдают ошибку 504. Видимо, сервера уже скоро будут забиты под завязку. Нужны новые сервера и распределение клиентов по ним.

gor #
11 лет 35 недель назад
сисадмин

Здравствуйте

Мы не допускаем ситуации, когда сервера "забиты" под завязку. Так же мы не практикуем "overselling".

Сервер на котором расположен ваш аккаунт действительно испытывает определенные проблемы в пиковые нагрузки и мы разбираемся с этой ситуацией.

Надеюсь на ваше содействие и понимание.

С Уважением, Егор

С Уважением,
Егор Марценюк
akcessiy... #
11 лет 36 недель назад
старейшина

Хостинг отличный, оперативно работающие ребята из ТП и радующая глаз стоимость услуг) спасибо вам)

windsdl #
11 лет 36 недель назад
старейшина

Коллеги, уже почти 13 недель как жду отдел разработки чтобы начал работать по моему тикету на восстановление галереи 23116
Многократно уже сообщали, что вот вот на следующей неделе или через несколько дней. Такое отношение к пользователям VIP площадок печалит, давайте по-взрослому уже формировать ожидания, или беретесь за работу, тогда держите сроки, или нетберетесь, тогда так и скажите


gor #
11 лет 36 недель назад
сисадмин

Здравствуйте

Приношу извинения за возникшие не состыковки по времени. К сожалению наш отдел разработки перегружен.

Напомню мы ко всем клиентам относимся максимально внимательно, независимо от тарифа.

В данном случае наша дополнительная услуга - отдел разработки, все еще находится в начале формирования и очень часто мы не справляемся с наплывом работ.

Так же напомню что оплату мы берем по факту выполненных работ и вы без проблем можете найти других исполнителей на текущий момент.

Надеемся что нам удастся со временем наладить его работу и предоставлять более оперативные услуги.

С Уважением,
Егор Марценюк
zlodey84 #
11 лет 36 недель назад
старейшина

Вопщем мыкался,мыкался я куда свои сайтиги перевести,признаюсь честно отнесся с осторожностью и опаской первоначально.
Но сейчас могу с уверенностью сказать что этот хостер самый лучший...Все просто отлично,поддержка всегда радует.
Так держать ребята,молодцы и спасибо Вам.
PS:Перевожу остальные проекты сюда.

olga5.2@... #
11 лет 42 недели назад
старейшина

Вот уже три месяца как перевели сайт. Все работает отлично!!!

Переход позволил сразу почувствовать скорость работы сайта. Недавно скорость сайта еще больше улучшилась. Сайт стал работать еще быстрее.

В разделе Site Performance Google Webmastertools впервые за три года существования сайта:

В среднем страницы на вашем сайте загружаются за 1,0 с. (обновлено 28.05.2012). Это быстрее, чем 91 % сайтов.

Спасибо, за успешную работу!

Я очень благодарна коллективу хостинга и что Вы постоянно работаете над серверами, что позволяет гордится быстрой работой сайтов.

С уважением, Ольга

Winghost... #
11 лет 44 недели назад
старейшина

Считаю лучший хостинг для Друпала. Перевожу сюда все остальные сайты.

AlexTka4ev #
11 лет 46 недель назад
гость

Сейчас и так все круто. Для того что бы быстро забацать сайтец практически никуда из панели уходить не нужно. PMA и file explorer присутствуют.

Но можно сделать еще круче. Добавить веб-ssh-консоль. Есть решения на Java (а может и на чем другом).

Если добавить консоль, то лично я вообще перестану пользоваться всем кроме панели. А что еще нужно кроме драша то?

В общем, будет мега круто.

(Есть такое на других хостингах?)

karmazzi... #
11 лет 46 недель назад
старейшина

Было бы очень удобно, иногда приходится заходить на сайт чуть ли не с холодильника, а там ssh пока нет пока.

И еще жду гибкие тарифы. Тогда и правда станет МЕГАКРУТО!!

А вообще хостинг отличный, рекомендую всем.


yzed #
11 лет 46 недель назад
старейшина

С вами приятно работать!
Drupal просто летает

ekatehni... #
11 лет 47 недель назад
старейшина

Огромное спасибо за прекрасный хостинг, техподдержка супер)) Очень грамотные ребята!
Очень оперативно помогают я рад, что мой сайт в надежных рука и на надежном хосте!!!
Огромное спасибо! Так держать!!!

soffranm... #
11 лет 47 недель назад
старейшина

Раньше при выборе хостинга смотрел отзывы относительно надежности работы сервера, другие технические характеристики... сейчас понял -- ГЛАВНОЕ ТЕХПОДДЕРЖКА, здесь она на высоте!!! Спасибо большое всем!

kirminat... #
11 лет 47 недель назад
старейшина

Спасибо всем сотрудникам ит-патруля за скорость!! Вы все молодцы. Очень многое делаете для своих клиентов. Если буду в Москве, то обязательно вам принесу большой вкусный торт :)

norkahom #
11 лет 47 недель назад
старейшина

Ушли от именитого гиганта к вам. У предыдущих сайт постоянно падал, если на сайт заходили лишних 3 человека... Техподдержка , как у финнов: запрос - ответ через год, решение вопросов на таком же уровне!
Спасибо, что вы не существуете по принципу бизнеса по-русски - главное деньги взять, авось и так сойдет. Поддержка в любое время суток молниеносная, всегда компетентная и качественная! Рекомендую вас всем своим знакомым!

kiselyov... #
11 лет 47 недель назад
старейшина

Мне понравился ваш хостинг - он быстрый и вроде бы надежный)
(пользуюсь неделю)
Техподдержка на высоте.
Хочу открыть на нем еще один сайт или может быть несколько.

ambersta... #
11 лет 48 недель назад
старейшина

Очень переживала из-за подлянки прошлого хостера.
Здесь же работают настоящие профи. Быстро перенесли сайт, исправили ошибки, подсказали, где можно отслеживать состояние сайта.
Спасибо огромное, надеюсь пользоваться вашими услугами еще очень долго.
С уважением,
Светлана

famise@m... #
11 лет 48 недель назад
старейшина

Очень хороший хостинг, сразу понятно что работают профессионалы. Отвечают всегда мгновенно, оказали большую помощь по оптимизации сайта, только благодаря Вам заставили программистов оптимизировать сайт. Так что, если кто-то еще сомневается в выборе хостинга попробуйте, не пожалеете.

maryg0ld #
11 лет 48 недель назад
старейшина

А вот про то, что рнрmyadmin долго тупит с архивами особено bz2, надо предупреждать клиентов!

И даже лучше отключить возможность импорта в него архивов с запросами. 

web-няня

annya #
11 лет 48 недель назад
гость

Здравствуйте

Напишите, нам пожалуйста тикет об этой проблеме - обязательно поможем разобраться.

serpuhov... #
11 лет 48 недель назад
старейшина

Технический гуру vk перенес проект с одного аккаунта на другой и даже настройки в конфиге изменил, так что даже делать ничего не пришлось) 


brutal #
11 лет 48 недель назад
гость

Клиенты все довольны , прекратились постоянные разбирательства с администрацией , кругом мир и тишина .
Спасибо .


den540 #
11 лет 49 недель назад
старейшина

пользуюсь 2 месяца. Сайт работает очень хорошо.

аптайм 99.99 
Решил разместить здесь большой проект.


Борис885 #
11 лет 49 недель назад
старейшина

Руки не доходили написать, хотя давно собирался. Пробный сайт закинул в начале года. "Почувствовал разницу" - не то слово. Сайт порхал. Следующий сайт перевел с WP на Drupal и уже без тени сомнения закинул сюда. На чем делать следующий сайт, сомнений не было, про хостинг даже не думал, так как альтернатив не вижу. Несколько раз пользовался знаменитой, своей отзывчивостью, технической поддержкой. Ни разу не дали усомниться в своем профессионализме. И очень "быстро отзывчивы"! Успевал только кофе поставить вариться. Для того чтобы почувствовать качество, не нужно пробовать других хостеров ( у меня так получилось, потому что год назад я про IT-Patrol даже не слышал). Ставьте свой D-сайт сразу сюда. 

Проблемы бывают у всех. А качество сервиса нужно определять по тому, как этот сервис решает эти проблемы. Эти ребята решают! Большие молодцы! Так держать! Удачи!
С уважением, Борис.


smaxim64... #
11 лет 50 недель назад
старейшина

Хочу выразить благодарность коллективу хостинга за хорошую работу и быстрый и аккуратный перенос сайта на VIP сервер.
В 2010 году достал сайт из коробки,начал с нуля,и сидел на обычном тарифе пока не поднялась посещаемость до 4000-5000 тысяч в день,и до 100 тысяч просмотров.Хостинг нагрузку держит хорошо,думаю можно было бы еще на 1000 уников в день сидеть, но в целях дальнейшей оптимизации сайта попросил сам (без указаний администрации) перевести на VIP. Да уже и пора было (соседям не мешать) Еще раз благодарю весь кллектив,всем удачи и дальнейшей долгой-долгой работы !


alternew... #
11 лет 51 неделя назад
старейшина

Отличная служба поддержки.

Как человек, только осваивающий Drupal, без их помощи не справился бы даже с развертыванием сайта. =)

Спасибо!

С уважением, Андрей.

Libero82 #
11 лет 52 недели назад
старейшина

За время работы сталкивался со многими спецами тех.поддержки.
Но такой как тут, наверно больше нет.
Отзывчиво, вежливо и самое главное супер профессионально!!!

Благодаря им, мой первый блин не получился комом.
Дело в том, что я из Казахстана.
И многие ip-адреса блокируются местными провайдерами.
Но проблема разрешилась в кратчайшие сроки.
Радуюсь скорости работы друпала.
На многих vps-серверах не получишь такой производительности.

joycorp #
12 лет 2 дня назад
старейшина

Скорость работы приятно удивила. Ребята вы лучшие!


ivanbard... #
12 лет 2 дня назад
старейшина

будучи новичком (да какой там "новичком" - практически полным нулём) в drupal, нашёл в сети информацию про данный хостинг, специально сделанный для drupal.

рекомендовали ненавязчиво, но очень часто и, как мне показалось, искренне. решил попробовать.

впечатления сугубо положительные.
особенно хотелось бы отметить быстрореагирующую вежливую техподдержку.
после "отписок" (причём, зачастую, спустя длительные сроки) на заявки о проблемах у некоторых других хостеров - просто небо и земля. ощущается участие и стремление именно решить проблему, в отличие от сами-знаете-кого.

тарифы - очень и очень радуют карман и глаз. даже на самых бюджетных вариантах решения более чем качественные и крайне конкурентоспособные.

также меня, как пользователя ОС GNU/Linux, привлекает доступ по ssh и доступ к интерфейсу cron (да, даже на самом дешёвом тарифе).

в заключение своего отзыва, хотелось бы подчеркнуть, что it-patrol - лучший хостинг-провайдер из тех, с которыми я сталкивался и о которых знаю.
и при таком высоком качестве услуг и человечной техподдержке, цены, насколько я могу судить, одни из самых низких (если не самые низкие).

спасибо IT-Patrol за то, что они есть.

klassik1... #
12 лет 2 недели назад
старейшина

Самый замечательный хостинг не только по тарифным планам но и по обслуживанию,

Тех поддержка быстро реагирует помогает во всем даже если по 10 раз глупые вопросы задаешь...
Решает многие проблемы с сайтом качественно и быстро.
Я очень доволен.


Evseenko... #
12 лет 2 недели назад
старейшина

В очередной раз убеждаюсь не только в высокой качестве работы хостинга, но и в отзывчивости, быстроте ответов и компетентности службы технической поддержки.

Хочу сказать спасибо техническим гуру Виталию (m.vitaly), Алексею (Softovic...) и Василию (vk).

glrvs #
12 лет 2 недели назад
старейшина

Хочется также отметить старания тех. поддержки, которые в течение 2-3 минут отвечают на тикет. Даже ночью, когда угодно! Мне тут очень нравится!!!

Всё у меня хорошо :)

olga5.2@... #
12 лет 3 недели назад
старейшина

Хочу поблагодарить за очень чуткое отношение и профессиональную корректную работу.

Мне очень понравилась работа коллектива и самого хостинга.

Переехали достаточно быстро и без проблем. Чувствуется высокий уровень технической подготовки коллектива.

Теперь сайт просто летает и легко и приятно работать с админкой и заниматься настройками функциональности сайта.

Особенное спасибо за то, что я здесь познакомилась с SSH панелью, мне понравилось через неё работать.

Я уверена эта компания имеет самое благоприятное будущее, потому, что они достойны этого.

Отдельное спасибо руководителю Егору, за то, что организовал замечательную команду специалистов.

Кто сомневается, скажу просто, даже не думайте, просто переходите и размещайте свои ресурсы здесь и никогда не пожалеете.

С уважением, Ольга

Ozimok #
12 лет 4 недели назад
старейшина

Первый раз встречаю такую чуткую и внимательную службу поддержки, очень приятно.

Спасибо

designpr... #
12 лет 4 недели назад
старейшина

Спешу поблагодарить m.vitaly, annya, gor и наверное всех кто работает здесь. Решили мою проблему достаточно быстро, рассказали как работать с сервисом. Очень приятные и приветливые ребята. Спасибо большое!

effectif #
12 лет 7 недель назад
старейшина

Пользуюсь 7-ой месяц. Не устаю удивляться оперативности, дружелюбности и полноте ответов техподдержки! Спасибо Вам за это! Вы лучшие в моем опыте!)

juventus #
12 лет 8 недель назад
старейшина

Хочется выразить благодарность техподдержке. Пользуюсь хостингом около месяца. После первого моего обращения получил очень оперативный грамотный ответ на свой вопрос. После этого задал еще несколько вопросов и также быстро получил исчерпывающие ответы на них. Очень приятно иметь дело с такими партнерами. Спасибо!

Andre Mo... #
12 лет 8 недель назад
старейшина

Благодарю службу техподдержки за уверенно стабильное качество оказываемых услуг.
Так держать ребята.

Protext #
12 лет 9 недель назад
старейшина

Всем добрый день. В этом сообщении хочу поделиться реально положительными впечатлениями от действительно оперативной и качественной работой сотрудников Друпал хостинга. Не на многих ресурсах подобная оперативность имеет место быть.

Зарегистрировался я в системе буквально сегодня, и представьте себе мое удивление, когда на мой вопрос в тикете пришел развернутый ответ в течение не более 10 минут! Это, признаюсь честно, производит впечатление!

Я очень рад, что из всех возможных вариантов отдал предпочтение именно Друпал хостингу, т.к. лишь еденицы сервисов предоставляющих хостинговые услуги выполняют свои обязательства перед клиентами настолько быстро и качественно! Мне очень понравилось быть на IT-patrol уже с первого дня! Так держать!!!

achadidi #
12 лет 9 недель назад
старейшина

получила уведомление, сайт плохо, но все таки работает. ДДос ща стали какой то практикой уже (((( и уже второй раз в пятницу, что бы техподдержка не могла отдохнуть в выходные.
У вас сейчас тяжелое время, поэтому хочу сказать - мы все понимаем и верим в вас! Вы - самые лучшие и я уверена, что вы для наших сайтов делаете все, что возможно.
Удачи вам!

С уважением, Анна

Dimioniu... #
12 лет 9 недель назад
старейшина

Здравствуйте. Я являюсь владельцем аккаунта в it-patrol уже 4 месяца. На хостинге у меня всего один сайт, сделанный на Drupal. Сначала были проблемы с переносом с другого хостинга, обратился в службу поддержки, мне сразу же помогли. Даже перенесли за меня все файлы в нужную папку)), чего я точно не ожидал, на фоне опыта общения с тех. поддержкой других хостеров. После того, как сайт заработал, я был очень удивлен не только скоростью загрузки самого сайта, но и, самое главное, - скоростью админки, стало намного приятнее "возиться" с начинкой сайта (не мне Вам рассказывать, как тормозит админка Drupal 6))).
За все время работы не было проблем с сайтом, которые возникали при работе с другими хостерами (поменял 3 штуки).
Хочу сказать отдельное спасибо команде it-patrol за то, что когда у меня были проблемы с оплатой, мой сайт продолжал работать. Просрочка больше недели (срок оплаты 26-е число, а заблокировали только 5-го следующего месяца, как раз 5-го вечером я все смог оплатить). Мне высылали предупреждения, но сайт продолжал функционировать в полной мере. Вот это я понимаю - ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ! Люди ко мне отнеслись с пониманием, даже несмотря на то, что я не отправлял никаких просьб о том, чтобы не отключали мой сайт, в тех. поддержку.
З.Ы: больше просрочек не будет)))

manakad@... #
12 лет 10 недель назад
старейшина

Лучший хостинг. Тех.поддержка всегда на высоте. Все быстро, оперативно, качественно. Очень рекомендую Всем, проблем знать не будете. Молодцы ребята, так держать.


g0nz1k12 #
12 лет 10 недель назад
старейшина

Уже достаточно долгое время работаю администратором сайтов.
За годы работы успел перепробовать кучу различных хостинг-площадок.
От небольших - до самых крупных и популярных.
Как в России, так и за рубежом.
И всем известно, что иногда, на всех сайтах без исключения, вылазят различные "баги".
После чего следуют запросы к Гуглю и дргуим поисковым системам.
А так же запросы в поддержку самих хостингов.
Где обычно даются только отписки (Если вопросы не касаются самого хостинга):
Пишите в поддержку движка
Мы этого сделать не можем, по разным причинам...
И др.

Такой Адекватной, Безконфликтной, Профессиональной, Быстрой и можно много ещё написать, поддержки, как здесь просто не видел!
Неоднократно помогали решать проблемы не только связанные с самой хостинг-площадкой, но и даже с самим движком... Чего я например не видел у других хостеров.

Отдельно хотелось бы поблагодарить за проявленное внимание Softovic и m.vitaly - в вопросах касаемых движка, annya и gor - в вопросах касаемых самого хостинга.

Желаю Вам и дальше идти такими же темпами к намеченным целям!
Развиваться и получать плоды успехов!

С уважением, Администратор сайтов.

denira #
12 лет 11 недель назад
старейшина

С Наступающим Новым годом!!! Спасибо Вам за отличный хостинг и лучшую тех поддержку.

nuriu #
12 лет 11 недель назад
старейшина

Говорят, что как провОдишь старый год, так его и проведЁшь.


Именно на излете «кроличьего года» я стала клиентом хостинга IT – Patrol.
Поскольку, de facto, сообщество друпалистов не самое открытое сообщество для новичков, то  достаточно неожиданным для меня оказался первый опыт общения со специалистами IT – Patrol. Лояльность, лаконичная полнота ответов и, я бы сказала, большая вариативность в алгоритме действий, которые привели к положительному результату.
Особая благодарность «техническому гуру» Виталию)
Пожелаю в наступающем году всем специалистам IT-Patrol, его партнерам и клиентам успехов, удачи, а так же отличных возможностей для их достижения!

 

ezotaro #
12 лет 13 недель назад
старейшина

Выражаю благодарность службе поддержки за оперативность и компетентность! Реально помогли. Отдельное спасибо Анне! Кстати, один из вопросов касался не хостинга, а модуля друпала. Спасибо!
На хостинге 5 месяцев. Отдельно отмечу аптайм и скорость работы. До этого было 2 хостинга. Этот самый быстрый.
С любовью к друпалу и патролу...)
Удачи и успехов Вам!

kaztur #
12 лет 13 недель назад
старейшина

Хочу выразить огромную благодарность техподдержке Друпалхостинга за отзывчивость и профессионализм. Хостился много где, но ни разу не видел такой адекватной помощи даже когда дело касается не совсем (а точнее, совсем не) хостинга.


Отдельно благодарю Олега Наталушко, Софтовика, Анну (aka annya), chilic, Виталия (aka m.vitaly) и, разумеется, Егора!

Спасибо Вам и пусть в жизни Вашей Вам также оперативно, четко и внимательно помогают во всех вопросах!


pselfin #
12 лет 13 недель назад
старейшина

Выражаю глубокую благодарность Анне, Алексею, Виталию и Олегу!
На прошлой неделе был у меня ряд заковыристых тикетов с переносом сайтов (около десятка всяких). Помогли решить все сопутствующие вопросы. Быстро и профессионально. Молодцы!

---
С уважением, Пётр