Сообщение | Ответов | Обновлений |
---|---|---|
Переименование домена 5 лет 31 неделя назад | m.vitaly Здравствуйте. <div>Напишите нам пожалуйста <a href="https://drupalhosting.ru/support/new-request" title="" target="">тикет</a> мы поможем Вам в данном вопросе. По пункту 3 - Вы можете сделать это в <a href="https://drupalhosting.ru/docs/%D1%80%D0 ? 4 года 34 недели назад | 2 |
НЕ верное начисление на баланс 4 года 36 недель назад | gor Уважаемый клиент.
Мы обнаружили проблему при начислении на баланс, которая проявляет себя как многоразовое увеличение баланса на одноразовое пополнение.
Мы сняли у вас с баланса лишне начисленные средства.
Спасибо за понимание.
С Уважением,
Команда IT Patr 4 года 36 недель назад | 0 |
Общие вопросы по работе с сайтами и хостинг-аккаунтом 5 лет 39 недель назад | radontt Здравствуйте, ЮрийДля получения скорейшего ответа рекомендую обратиться в службу технической поддержки, создав новый тикет. 4 года 41 неделя назад | 2 |
Самостоятельное разворачивание сайта на хостинге 7 лет 6 недель назад | droman Здравствуйте.
Добавить базу данных Вы можете по ссылке https://drupalhosting.ru/rp/mysqldbs/add.
Загрузите экспортированный файл ... .sql на ваш хостинг аккаунт по FTP и напишите нам тикет https://drupalhosting.ru/support/new-request с описанием, где ? 4 года 42 недели назад | 2 |
Настройка Outlook Express 7 лет 34 недели назад | brstyle Друзья, а не добавите ли инструкцию по настройке Apple mail для 10.9
Спасибо. 4 года 44 недели назад | 3 |
Вопросы по Drupal 5 лет 39 недель назад | droman Здравствуйте.
Вы пишите на странице общедоступной документации.
Напишите, пожалуйста, тикет с подробным описанием задачи. 4 года 46 недель назад | 2 |
Почта 5 лет 43 недели назад | hrdcdr Роман, извините, что так долго)) Была проблема с черным списком. Спасибо. 4 года 48 недель назад | 5 |
Сдвиг оплаты. Билинговый период. 5 лет 5 недель назад | gor На нашем хостинге для оплаты стандартных тарифов, SD тарифов и выделенных серверов билинговый месяц составляет 30 дней.
Это значит что в месяца, в которых 31 день - дата счета (инвойса) будет сдвинута на 1 день раньше. В феврале - сдвиг будет на 1 или 2 дн 5 лет 5 недель назад | 0 |
Тарифные планы 5 лет 39 недель назад | droman Здравствуйте.
Это общедоступная документация.
Если есть вопросы или проблемы в работе вашего хостинга, то пишите, пожалуйста, тикет с описанием проблемы. 5 лет 8 недель назад | 2 |
Общие вопросы 5 лет 39 недель назад | droman Здравствуйте.
Это общедоступная документация.
Если есть вопросы или проблемы в работе вашего хостинга, то пишите, пожалуйста, тикет с описанием проблемы. 5 лет 8 недель назад | 2 |
Пересылка писем с почтового ящика 5 лет 12 недель назад | antonem Как настроить программу Mail (Mac OS) – для получения и отправки почты, если мы используем для пересылки почты метод описанный выше? 5 лет 11 недель назад | 1 |
Защита от массовой регистрации ботов на сайте 5 лет 13 недель назад | velesss keycaptcha - единственное что спасает от всех ботов 5 лет 13 недель назад | 4 |
Как подсчитывается место, которое занимает хостинг-аккаунт 5 лет 16 недель назад | admin@ma... В миднайте, дабы не лазить по меню - можно поставив курсор над каталогом нажать ctrl+пробел. 5 лет 16 недель назад | 1 |
Просрочил оплату, но сейчас уже оплатил, когда разблокируются мои сайты? 5 лет 39 недель назад | Гость Здравствуйте
Это публичная документация, для информирования наших клиентов. Пожалуйста, по вашему вопросу напишите нам в тикет. 5 лет 18 недель назад | 2 |
Домены 5 лет 39 недель назад | Гость Здравствуйте
Это публичная документация. Техническую поддержку мы оказываем через тикеты. Пожалуйста, напишите нам свой вопрос в тикет. 5 лет 19 недель назад | 4 |
Превышение Веб траффика (в уведомлениях - web.bwth ) 5 лет 19 недель назад | gor Веб Траффик измеряется в килобайтах за секунду. Показания снимаются раз в минуту и делятся на 60 секунд. На график попадает усредненное значение за минуту. Соответственно если у вас за минуту было передано 6 Мегабайт, это значит что на графике будет 5 лет 19 недель назад | 0 |
Добавление задач по расписанию(настройка крона) 5 лет 27 недель назад | m.vitaly Это означает запуск cron задач каждую минуту.
С такой настройкой следует быть осторожным так как задачи могут не успевать отрабатывать что повысит нагрузку от Вашего аккаунта 5 лет 19 недель назад | 15 |
Тестирование 5 лет 20 недель назад | Гость по маскараду ИМХО
1 . после маскарада под юзером надо переход на http://drupalhosting.ru/rp
2. вынести кнопку размаскарадится рядом с кнопкой робин панель
3. после размаскарада возврат в тикеты а лучше в тикет с которого маскарадился
================= ? 7 лет 44 недели назад | 71 |
Внешние интернет-ресурсы по оптимизации Drupal 5 лет 21 неделя назад | annya
Производительность сайта на Drupal. Анализ серверной части. Немного теории о том, почему нужно искать узкие места в производительности. Как определить, что проблемы в реализации сайта в бекенде.
5 лет 21 неделя назад | 0 |
Настройка почтового клиента The Bat! 7 лет 34 недели назад | m.vitaly Напишите нам пожалуйста в Техподдержку тикет с описанием Вашей проблемы мы обязательно разберемся. 5 лет 22 недели назад | 10 |
Ограничение на рассылки писем 5 лет 26 недель назад | annya
Не более 60 писем в час
База подписчиков должна быть собрана из посетителей сайта, а не быть приобретенной в уже готовом виде.
В рассылаемом сообщении у получателя письма должна быть возможность отписаться от рассылки
5 лет 26 недель назад | 0 |
Анализ сообщений о недоставке писем 5 лет 26 недель назад | annya Для этого нужно настроить любой почтовый клиент с такими данными:
IMAP сервер owl.vps-private.net
порт 143
Защита соединения STARTTLS
Аутентификация Обычный пароль
Имя пользователя uxxx(имя вашего аккаунта)
Основной пароль от акка (можно посмотреть в Панел 5 лет 26 недель назад | 0 |
Проблемы с загрузкой файлов, созданием агрегированных файлов стилей и js-файлов 5 лет 26 недель назад | Гость Здравствуйте
Если у вас осталось 250 МБ, то можно загрузить файлов на 250 Мб. Когда у вас закончиться место, вы можете перейти на другой тарифный план. 5 лет 26 недель назад | 2 |
Добавление домена 5 лет 39 недель назад | droman Здравствуйте.
Ответил Вам в тикет. 5 лет 26 недель назад | 22 |
Не могу сейчас оплатить сайт, вы его не удалите? 5 лет 39 недель назад | Гость Здравствуйте
Пожалуйста, напишите нам тикет с вашим вопросом. 5 лет 28 недель назад | 2 |